O usłudze

Naszym klientom zapewniamy światowej klasy wsparcie techniczne. Zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji, aby pomóc Ci z Twoją stroną internetową. Rozumiemy, że każda sekunda Twojej nieobecności w Internecie może być bardzo kosztowna.

Korzyści:

Monitorowanie działania strony 24/7

Stale monitorujemy, czy Twoja strona internetowa działa i pomagamy szybko rozwiązywać wszelkie problemy w wypadku jakiejkolwiek awarii.

Szybsze rozwiązywanie problemów

Nasz zespół zidentyfikuje i rozwiąże wszelkie problemy techniczne, które mogą uniemożliwiać prawidłowe działanie Twojej strony. Zminimalizuj przerwy w działaniu i zapewnij płynne działanie swojej strony.

Rozwój strony

Masz problemy z edycją swojej strony lub dodaniem do niej nowej funkcjonalności? Nie musisz się więcej martwić. Pomożemy Ci we wszelkich pracach rozwojowych, które chcesz wykonać na swojej stronie.

Zwiększona prędkość i wydajność

Aktualizowanie WordPressa, wtyczek i motywów pomaga uzyskać lepszą wydajność strony. Nowe aktualizacje często uwzględniają optymalizację szybkości jej ładowania.

Ulepszone doświadczenia użytkownika

Nasze wsparcie sprawi, że Twoja strona będzie działać sprawnie, co poprawi komfort jej użytkowania przez Twoich potencjalnych klientów. Może to skutkować wyższą pozycją w wyszukiwarkach, większym zadowoleniem klientów, większym ruchem w witrynie i lepszymi wynikami sprzedaży.

Większy poziom zabezpieczeń

Zarówno WordPress, jak i WooCommerce otrzymują aktualizacje zabezpieczeń, które należy regularnie wdrażać, aby mieć pewność, że Twoja strona jest zabezpieczona przed atakami, złośliwym oprogramowaniem, botami i spamerami.

FAQ

Jak szybko zareagujecie, gdy zgłoszę problem lub jeśli go wykryjecie?

Nasz zespół bardzo poważnie podchodzi do wszelkich problemów i sytuacji awaryjnych i stawiamy na szybką komunikację, wyjaśnienie problemu i jego eliminację, zwykle maksymalnie w ciągu 24 godzin. Istnieją jednak problemy, które mogą wymagać pomocy Twojej firmy hostingowej lub innych zewnętrznych dostawców (w zależności od usług, z których korzystasz na swojej stronie) i w takich przypadkach czasami rozwiązanie problemu może zająć nam trochę więcej czasu, jeśli wyeliminowanie problemu będzie wymagać podjęcia działań również przez nich.

Czy na życzenie możecie dokonać modyfikacji na mojej stronie lub dodać jakąś nowe funkcję której potrzebuję?

Czy potraficie pracować na stronach lub sklepach internetowych innych niż WordPress i WooCommerce?

Jakie plany abonamentowe są dostępne w waszej ofercie?

Czy mogę anulować lub zmienić mój plan w dowolnym momencie?

Nie znalazłeś odpowiedzi których szukasz? Zobacz pełne FAQ.

Opinie klientów

Po wdrożeniu serwisu internetowego dla naszego głównego IP, gry Dying Light (dyinglightgame.com), naturalnie potrzebowaliśmy stałej obsługi i wsparcia technicznego serwisu. Współpraca z firmą Webinity sprawdziła się tu bardzo dobrze. Polecamy tę usługę wszystkim, którzy poszukują wysokiej jakości wykonania zadań, szybkiego reagowania na sytuacje kryzysowe, a także partnera do regularnych konsultacji. Dzięki takiemu rozwiązaniu możemy oszczędzić czas i zasoby wewnętrzne, które byłyby potrzebne do samodzielnego zarządzania stroną internetową.

Magdalena Marcinkowska

Digital Producer - Team Lead

Polska

Współpraca z ich zespołem jest fantastyczna. Zapewniają doskonałą obsługę klienta i zawsze zapewniają wysoką jakość pracy.

Levi Hanssen

Brand & Marketing Manager

Wyspy Owcze

Korzystamy z Webinity jako wsparcie dla naszej platformy e-commerce już od ponad 3 lat. Zawsze starają się nam pomóc, nawet kiedy potrzebujemy realizacji zadań o wysokim priorytecie w krótkim czasie. Z przyjemnością polecamy Webinity każdemu, kto potrzebuje regularnego wsparcia dla swojej platformy e-commerce.

Bartosz Wogórka

Head of IT & Operations

Norwegia

Firma zapewnia szybki przepływ informacji, dzięki czemu na bieżąco jesteśmy informowani o realizacji poszczególnych etapów projektu, a jej usługi świadczone są przez doświadczonych specjalistów o wysokich umiejętnościach komunikacyjnych, zarówno z obszarów operacyjnych jak i handlowych. Życzliwe i otwarte nastawienie do wymagań klienta zachęca do kontynuowania współpracy.

Piotr Gabor

Członek Zarządu

Polska
Zacznij korzystać już teraz

Łatwy i szybki start

Załóż konto w kilka chwil, wybierz swój pakiet i zacznij korzystać z Webinity. Możesz również skontaktować się z nami jeśli potrzebujesz dedykowanego rozwiązania dla swojego biznesu. Pozwól nam zaopiekować się Twoją stroną internetową, a Ty ciesz się spokojem i czasem na rozwój swojego biznesu.