Wielki test

Wszyscy znamy takie przypadki, gdzie firma nie ma webmastera ani programisty zajmującego się administrowaniem jej witryną internetową lub, co gorsza, platformą e-commerce. Zazwyczaj w takich sytuacjach zadanie administrowania stroną powierza się niedoświadczonemu i niewykwalifikowanemu pracownikowi firmy, co zawsze kończy się – w najlepszym przypadku – wątpliwymi rezultatami, a częściej – kompletną katastrofą. W związku z tym zaprosiliśmy dwadzieścia dwie firmy do przetestowania wydajności swoich pracowników w zakresie wprowadzania zmian, aktualizacji, tworzenia kopii zapasowych i regularnych prac rozwojowych związanych z administrowaniem witrynami opartymi na WordPress i WooCommerce, aby zobaczyć różnicę w zasobach wydawanych przez firmy i dowiedzieć się, co można poprawić, aby zaoszczędzić zarówno czas, jak i budżet. Na koniec chcieliśmy porównać nowo zebrane dane z danymi dotyczącymi tej samej pracy wykonywanej przez doświadczonych webmasterów i programistów w naszym zespole.

Każda firma wybrała jednego uczestnika, który wziął udział w naszym małym eksperymencie. Każdy z nich dysponował inną wiedzą i doświadczeniem zdobytym wyłącznie dzięki zarządzaniu witrynami swoich firm. Wszystkim dwudziestu dwóm uczestnikom przydzieliliśmy listę zadań do wykonania w panelu WordPress i WooCommerce testowej witryny internetowej, którą dla nich stworzyliśmy. Na liście zadań znalazły się:

1. Zmiana zdjęć członków zespołu na podstronie „Nasz zespół”.
2. Zmiana układu menu w nagłówku witryny.
3. Usunięcie adresu ze stopki witryny.
4. Utworzenie dwóch wpisów na blogu i zaplanowanie daty ich automatycznej publikacji.
5. Ustawienie tytułów SEO i meta opisów dla pięciu podstron za pomocą wtyczki Yoast SEO.
6. Zmiana tekstów na stronie głównej i trzech podstronach.
7. Dodanie odtwarzacza Youtube w nowym wpisie na blogu.
8. Zmiana czcionki tekstu na stronie głównej.
9. Ustawianie różnych nagłówków dla wpisów na blogu.
10. Zmiana lokalizacji pinezki w interaktywnym okienku Google Maps na określoną lokalizację.
11. Stworzenie nowej podstrony z tekstami i zdjęciami.
12. Dodanie i usunięcie pięciu produktów.
13. Aktualizacja CMS WordPress z uwzględnieniem ewentualnych poprawek.
14. Aktualizacja pięciu wybranych wtyczek (Yoast SEO, Contact Form 7, Classic Editor, Advanced Custom Fields PRO i WPML) z uwzględnieniem ewentualnych poprawek.
15. Stworzenie kopii zapasowych bazy danych i plików witryny.

Jak widać powyżej, trudność zadań została celowo zróżnicowana, więc niektóre z nich powinny być bardzo łatwe do wykonania, podczas gdy inne wymagają znacznie większej wiedzy i doświadczenia. Wszystkie te zadania mają jednak wspólną cechę – są to standardowe działania w większości firm posiadających witrynę opartą na WordPress lub WooCommerce.

Średni czas wykonania zadania

Porównajmy teraz średni czas, w jakim każde z tych zadań zostało wykonane przez uczestników oraz przez nasz wewnętrzny zespół programistów doświadczony w CMS WordPress i WooCommerce. Należy tutaj wspomnieć, że programiści z naszego zespołu, którym przydzielono te zadania, nie mieli wcześniejszego doświadczenia z naszą witryną testową i nie byli zaangażowani w jej tworzenie, więc nie znali jej kodu ani struktury przed otrzymaniem zadań.

Wyniki

Ukończenie wszystkich zadań zajęło uczestnikom średnio 13 godzin i 55 minut, podczas gdy nasi doświadczeni programiści, którzy wzięli udział w teście, potrzebowali na to tylko 3 godzin i 24 minut.

Nasi uczestnicy mieli największe problemy podczas pracy nad zadaniami wymagającymi bardziej szczegółowej wiedzy niż korzystanie z panelu administracyjnego CMS w celu wprowadzenia zmian. Zadania, które okazały się najtrudniejsze, wymagały wprowadzenia zmian w kodzie PHP, debugowania lub znalezienia niezgodności między wersją systemu CMS lub wtyczek, aby działały poprawnie. Nie ma się czemu dziwić: dokonywanie aktualizacji jest najczęściej niezamierzoną przyczyną krytycznych błędów, ponieważ wymagają one po prostu większego doświadczenia. Chociaż naciśnięcie przycisku „Aktualizuj teraz” jest zawsze niezwykle kuszące, automatyczne aktualizacje zwykle przynoszą nieoczekiwane rezultaty, a niejednokrotnie cała witryna całkowicie przestaje działać.

Marnowanie zasobów

Powyższe wyniki pokazują, że bez wyspecjalizowanego i doświadczonego dewelopera pracującego nad Twoją stroną internetową lub platformą e-commerce, wiele zasobów jest marnowanych, jeśli właściwi ludzie nie są przypisani do wykonania odpowiedniej pracy.

Analizując średni czas spędzony na wykonaniu zadań, należy teraz porównać koszty takiej pracy. Oprzyjmy nasz przykład na następujących wynagrodzeniach:

Stawka godzinowa uczestnika/pracownika firmy przydzielonego do prac nad rozwojem strony internetowej: 30 $.
Koszt ukończenia 15 zadań związanych z tworzeniem witryn: 14 godzin x 30 $ = 420 $.

Stawka godzinowa deweloperów Webinity: 45 $
Koszt wykonania 15 zadań związanych z tworzeniem stron internetowych: 3,5 godziny x 45 $ = 140 $.

Korzystanie z usług Webinity okazało się tańsze o 67%.

Co więcej, powyższe koszty są oparte wyłącznie na dodatkowych godzinach pracy, ale z planami administracyjnymi Webinity oprócz aktualizacji i kopii zapasowych, w zależności od planu otrzymujesz również dodatkowe godziny na rozwój witryny w każdym miesiącu. To pozwala na jeszcze większe oszczędności w budżecie, ponieważ nasze plany obejmują administrację i usługi rozwoju witryny internetowej, regularną obsługę i ochronę w jednym pakiecie zoptymalizowanym tak, aby wydobyć z Twojej witryny to, co najlepsze.

Dlatego też, jeśli dokonalibyśmy takiego samego oszacowania dla jednego z naszych Klientów korzystających z planu Basic za 99 $ (obejmującego miesięcznie 1 dodatkową godzinę na tworzenie witryn), za tę samą pracę najprawdopodobniej zapłaciłbyś tylko za subskrypcję (99 $) oraz 1 dodatkową godzinę pracy programistycznej, czyli łącznie 139 $ i wciąż miałbyś wszystkie inne korzyści zawarte w naszym planie.

To dla nas oczywiste, że firmy często marnują cenne zasoby wewnętrzne oraz dużo czasu i pieniędzy, delegując zadania pracownikom, którzy nie są właściwymi osobami do realizowania tych zadań, co prowadzi do frustracji pracowników i niezadowolenia pracodawców. Na szczęście jest na to sposób – wystarczy zlecić prace związane z tworzeniem witryn internetowych osobom, które się w tym specjalizują.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób skorzystać z naszych usług dla swojej witryny opartej na WordPress lub WooCommerce, skontaktuj się z nami. Z przyjemnością odpowiemy na wszelkie pytania. Możesz również dowiedzieć się więcej o naszych usługach, sprawdzając nasze Plany i FAQ.